

公司本著“讓顧客滿意╃↟,讓員工滿意╃↟,讓社會滿意”的經營理念╃↟,從生產到驗收以周到的服務✘│↟││、可靠的產品質量為您提供優質的體驗│·。
物流方式除了公司指定物流外╃↟,可採用航空✘│↟││、鐵路等運輸方式╃↟,響應客戶的特殊需求
產品交付時╃↟,公司可提供產品質量證明及驗收需求的技術檔案或資料
現場或遠端指導安裝除錯╃↟,確保產品正常投入執行;除錯執行後╃↟,公司參與總體驗收
公司會第一時處理驗收貨物質量問題╃↟,直至驗收合格╃↟,期間發生的費用將由公司承擔
檢驗合格產品╃↟,在投入額定執行18個月內免費質保;保證期外╃↟,提供產品有償終身維護
質保期內,由產品缺陷造成裝置的破壞✘│↟││、缺陷或故障╃↟,公司免費負責維修更換缺陷產品
接到投訴1小時內響應客戶的維護需求╃↟,公司售後服務中心和各售後網點負責各區域的售後及技術諮詢服務╃↟,由專業的售後工程師為客戶提供技術諮詢服務│·。
維修服務須知
快速服務響應
本公司接到使用者緊急報修通知後╃↟,需要上門服務的╃↟,售後服務人員將在規定時間內趕到現場處理問題╃↟,直到故障排除▩▩:
a) 溫州市內24小時內趕到現場;
b) 浙江省內48小時內趕到現場;
c) 浙江省外72小時以內趕到現場;
d) 雙方有約定的╃↟,以約定的時間為準
a) 產品在規定的保修期(18個月)內╃↟,出現的質量問題一律實行“三包”(包退✘│↟││、包換✘│↟││、包修);超過保修期限的維修費按零部件成本計算│·。
b) 體積大✘│↟││、較笨重✘│↟││、不便運輸的產品╃↟,雙方協商╃↟,可委派技術人員上門修理│·。
c) 質保期以內的質量事故產生的服務費用由責任單位承擔;質保期以外的質量事故╃↟,服務費用由顧客承擔;因顧客使用不當造成的質量事故╃↟,服務費用由顧客承擔│·。